غلبه بر چالش های جایگزینی کاتالوگ چاپی با کاتالوگ دیجیتال
غلبه بر چالش های جایگزینی کاتالوگ چاپی با کاتالوگ دیجیتال ، روزهایی که تلویزیون، رادیو و چاپ بر بودجه بازاریابی غالب بودند، گذشته است.
امروزه، خردهفروشان آنلاین بودجه بازاریابی خود را با هزینههایشان در کانالهای دیجیتالی مانند رسانههای اجتماعی، ایمیل و موتورهای جستجو تعیین میکنند.
با تحول دیجیتالی کاتالیزور همهگیر، فشار ذینفعان برای تبدیل شدن به یک کسبوکار پایدار و تغییر رفتار مصرفکننده
کاتالوگهای چاپی توسط کاتالوگهای دیجیتال مختل میشوند.
در این پست توضیح میدهیم که چگونه میتوانید بر چالشهایی که هنگام انتقال از چاپ به دیجیتال با آنها مواجه خواهید بود غلبه کنید
و چگونه میتوانید دسترسی، تبدیلها و فروش خود را با کاتالوگ آنلاین خود به حداکثر برسانید.
چرا چاپ دیجیتال جایگزین چاپ می شود؟
چاپ آخرین قسمت از پشته بازاریابی است که مختل می شود.
رسانه های اجتماعی، SEM، محتوای وب و برنامه ها به طور کامل تکنیک های بازاریابی قدیمی را مختل کرده اند
و چاپ آخرین بخش از پشته است که به سمت دیجیتال تغییر می کند.
تحول دیجیتال با کاتالیزور این بیماری همه گیر، به سرعت در سال گذشته شتاب گرفته است
و امروز، ۸۷ درصد از تحقیقات محصول به صورت آنلاین انجام می شود.
بازاریابان باهوشی که به این تغییرات واکنش نشان دادهاند، میتوانند با بهینهسازی محتوای دیجیتال،
فروش و تبدیل را افزایش دهند تا خریداران را در بالا و وسط قیف فروش جذب کنند.
چه دلایل دیگری باعث دور شدن بازاریابان از نشریات چاپی و به سمت دیجیتال می شود؟ سه مورد اصلی وجود دارد:
- چاپ بخش بزرگی از بودجه بازاریابی را به خود اختصاص می دهد.
- کاتالوگ های چاپی از کاغذ زیادی استفاده می کنند که به محیط زیست آسیب می رساند.
- فرآیند پایان به انتها از ایجاد تا توزیع، سخت و کند است.
نکته دوم بسیار مهم است.
کاتالوگ های دیجیتال آنلاین به کسب و کارها اجازه می دهد تا به سطوح پایداری بیشتری برسند و ردپای کربن خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهند.
بنابراین، از منظر محیط، هزینه، و تدارکات موردی برای یک نشریه دیجیتال بیش از یک چاپ چاپی نمیتواند اساسیتر باشد.
و هنگامی که می توانید امواج خریداران آنلاین را که هنوز در مرحله کشف هستند جذب کنید، فرصت زیادی برای از دست دادن دسترسی به چاپ وجود دارد.
اگر می خواهید از تحول دیجیتال و رفتار خریدار آنلاین به طور کامل بهره برداری کنید،
چندین چالش وجود دارد که باید در نظر بگیرید که باید بر آنها غلبه کنید.
سه چالش اصلی جایگزینی چاپ با دیجیتال
در ابتدا، بیایید به سه چالش اصلی که بازاریابان هنگام حرکت از چاپ به انتشارات دیجیتال با آن مواجه هستند، نگاه کنیم:
- دسترسی ساختمان؛
- تعریف اهداف و مدل های اسناد؛
- ارائه محتوای مناسب، در زمان مناسب، به خریداران مناسب.
چگونه با کاتالوگ آنلاین خود دسترسی ایجاد کنید
تا به حال، ممکن است به میزان زیادی به دسترسی گستردهای که کاتالوگ آفلاین شما داشته است، وابسته بوده باشید،
و دور شدن از آن به یک کاتالوگ دیجیتال میتواند دلهرهآور به نظر برسد.
به جای متوقف کردن انتشارات آفلاین خود، بهتر است دسترسی کاتالوگ آنلاین خود را ابتدا در کانال های آنلاین مختلف افزایش دهید
و سپس به تدریج تولید و توزیع کاتالوگ چاپی خود را کاهش دهید.
برای افزایش دسترسی آنلاین خود، باید با تعیین استراتژی های خود برای هر کانالی که در آن بازاریابی می کنید، شروع کنید.
شما در حال رقابت با رقبای بسیار بیشتر از حد معمول و احتمالاً در مقیاس جهانی هستید.
در اصل، شما باید:
- برای افزایش دسترسی به کاتالوگ دیجیتال خود با شرکای انتشاراتی شروع به کار کنید.
- استراتژیهایی را برای همه کانالهایی که در آنها بازاریابی میکنید، ایجاد کنید تا ترافیک مرتبط را به کاتالوگ خود هدایت کنید.
- کاتالوگ و انتشارات خود را با برنامه های خریداران ادغام کنید. برای مثال، می توانید آن را با کارت وفاداری آنلاین خود ادغام کنید.
- با کمپینهای جستجو و نمایش پولی، خریداران با قیف بالا و میانی خاص را هدف قرار دهید تا از مزایای DOPO بهره ببرید.
- جستجوگران را قادر می سازد تا محصولات شما را به صورت ارگانیک با جستجوی آنلاین بیابند
گسترش در کاتالوگ های آنلاین می تواند برای SEO بهینه شود و به عنوان یک صفحه وب جداگانه ظاهر شود.
- کاتالوگ خود را در صفحه فیس بوک خود جاسازی کنید.
خریداران می توانند به راحتی هر محصول موجود در کاتالوگ آنلاین را در رسانه های اجتماعی یا از طریق ایمیل به اشتراک بگذارند.
وقتی همه موارد بالا در حال حرکت هستند و دسترسی آنلاین شما به طور قابل توجهی افزایش یافته است،
کاهش توزیع کاتالوگ آفلاین شما چندان ترسناک به نظر نمی رسد و می توانید خریداران بیشتری را از همیشه هدف قرار دهید.
اهداف و اسناد
هنگامی که یک کاتالوگ چاپی در فروشگاه برداشته میشود، یا از طریق صندوق پستی شخصی پر میشود،
اندازهگیری سفر مشتری از کشف محصولات تا خرید آنها تقریبا غیرممکن است.
این را با یک کاتالوگ دیجیتال مقایسه کنید، جایی که تقریباً همه چیز در سفر مشتری قابل اندازهگیری است
و به شما امکان میدهد سفر مشتری نهایی خود را ترسیم کنید.
با وجود معیارها و اعداد فراوان، تمرکز بر مرتبط ترین KPIها و درک نقش محتوای آنلاین خود ضروری است.
از خود بپرسید که بازاریابان تیم شما چه چیزی را باید دنبال کنند و چه اهداف یا نتایجی موفقیت کمپین های بازاریابی شما را تعیین می کند.
درک این نکته مهم است که ارزش واقعی یک کاتالوگ دیجیتال معمولاً در تبدیل مستقیم نیست
(همانطور که در مورد یک فروشگاه آنلاین وجود دارد).
در عوض، این تفاوت در عملکرد بین مخاطبی است که کاتالوگ را دیده و مخاطبی که آن را ندیده است.
با کاتالوگ آنلاین، می توانید خریداران را در بهترین تجربه کشف برند خود هدف قرار دهید.
شما می توانید به بازدیدکنندگان خود الهام بخشید و به آنها کمک کنید تا ایده ها و محصولات جدید را کشف کنند.
در نهایت، این منجر به تبدیلهای بیشتری میشود که آنها به سمت پایین قیف شما حرکت میکنند
یا زمانی که آنها را با محتوای پایینتر هدف قرار میدهید.
اما این تبدیلها اغلب به کاتالوگ با مدلهای اسناد استاندارد آخرین کلیک نسبت داده نمیشوند.
برای درک ارزش چاپ کاتالوگ خود، باید تأثیر کاتالوگ را در کل سفر خرید اندازه گیری کنید.
شما باید مدل اسنادی را انتخاب کنید که برای کاتالوگ مناسب است.
یک مدل تخصیص واضح و به اندازه کافی تعریف شده به شما امکان می دهد بفهمید که چگونه کاتالوگ شما بر تبدیل بعداً در قیف تأثیر می گذارد.
در نهایت، یک کاتالوگ می تواند به شما کمک کند تا نیازهای نهفته مشتریان را کشف کنید.
با استفاده از این دادهها، میتوانید تبلیغات شخصیشده و پیشنهادات محتوایی را ارائه دهید که مشتریان فعالانه به دنبال آنها نبودند،
و منعکسکننده سفر اکتشاف بازدیدکنندگان هنگام بازدید از یک فروشگاه فیزیکی هستند.
محتوا
تغییر از چاپ به کاتالوگ های آنلاین مستلزم تغییر در طرز فکر سازمان شما است
و ممکن است به معنای تغییر فرآیندهای کاری کل بخش ها باشد.
شما از آهنگهای انتشار استاتیک و دورهای به نسخههای پویا و بیدرنگ خواهید رفت.
و از کار دستی گرفته تا شبکه های خودکار محصولات.
چنین تغییراتی در نحوه تولید و انتشار محتوا به این معنی است که
نیروهای کار باید نقش خود را تغییر دهند و با یک ذهنیت دیجیتالی وفق دهند.
اگر تولید و توزیع کاتالوگ های چاپی را مدیریت کرده باشید،
می دانید که از ایجاد، چاپ و توزیع آنها هفته ها یا ماه ها طول می کشد.
علاوه بر این، هر تغییر لحظه آخری که باید در قیمت یا موجودی محصول ایجاد کنید، برای پردازش یک کابوس است.
خاطرات فصل تعطیلات شما از جمعه سیاه و کریسمس در دفتر شما را پر از ترس می کند،
زیرا مکالمات مداوم با چاپگرها، آژانس ها و پیک ها را به یاد می آورید.
شما نمی توانید در زمان واقعی به نیازهای خود یا اقدامات رقبای خود واکنش نشان دهید
زیرا به فرآیندهای منسوخ و غیر قابل انعطاف در زنجیر هستید.
کاتالوگ آنلاین را وارد کنید، جایی که قیمت ها و جزئیات محصول می توانند به طور خودکار از فید محصول شما به روز شوند.
دیگر خبری از چاپگر نیست.
دیگر آژانس طراحی وجود ندارد.
دیگر خبری از پیک نیست.
بازاریابان شما می توانند زمان کمتری را صرف کار روی اصول اولیه کنند و در عوض زمان بیشتری را صرف خلاقیت کنند.
علاوه بر این، کاتالوگهای فیزیکی و فایلهای PDF معمولاً برای دستگاههای کوچکتر ساخته نمیشوند
و ممکن است فرصتهایی را برای تبدیل بینندگان به مشتری از دست بدهید،
وقتی محتوای شما به بهترین شکل در دستگاه تلفن همراه نگاه نمیکند.
با پلتفرم مناسب، میتوانید با در دسترس قرار دادن کاتالوگها برای اندازههای مختلف صفحه،
حضور تلفن همراه خود را سریع شروع کنید.
و همانطور که با محتوای آنلاین بیشتر آشنا میشوید، میتوانید کاتالوگهای آنلاین خود را از طریق بهینهسازی طراحی موبایل
اول بهبود ببخشید تا مطمئن شوید که محتوای شما به درستی نمایش داده میشود و بازدیدکنندگان شما در صفحه باقی میمانند.
هنگامی که بینندگان خود را در محتوای با کیفیت بالا غوطه ور کردید،
می توانید تعامل کاتالوگ های آنلاین خود را با CTA ها، ویدیوها یا پیوندهایی به صفحات کمپین افزایش دهید.
آخرین اما نه کم اهمیت، هوش مصنوعی می تواند محتوای شما را تقویت کند.
میتوانید کاتالوگ را با پلتفرم مدیریت دادهها و موجودی محصول خود ادغام کنید،
بنابراین با شبکههای محصولات تولید شده بهطور خودکار،
تشخیص خودکار مناطق قابل کلیک و ایجاد کاتالوگ به زبانهای مختلف در زمان صرفهجویی خواهید کرد.
به یک کاتالوگ دیجیتال بروید
توقف تکنیکهای بازاریابی که دههها بر آنها تکیه شدهاند، ممکن است حرکتی جسورانه به نظر برسد.
اما با جایگزینی کاتالوگهای چاپی خود با کاتالوگهای دیجیتال،
میتوانید کمک بیشتری به اهداف پایداری خود کنید، به خریداران بیشتری دسترسی پیدا کنید، سفر مشتری خود را ترسیم کنید،
و محتوای برتر را ارائه دهید که بیش از هر کانال دیگری درگیر باشد.
باتشکر، آرتا چاپ