دلایلی که چاپ کاتالوگ یک نیروگاه بازاریابی است!
دلایلی که چاپ کاتالوگ یک نیروگاه بازاریابی است! کاتالوگ ها بیشتر از وب سایت ها
یا تبلیغات تلویزیونی بر تصمیمات خرید تأثیر می گذارند.
مردم از طریق داستان درگیر می شوند. آنها وقتی الهام می شوند پاسخ می دهند.
در حالی که بازرگانی هنوز اهمیت دارد، ارائه محصولات شما به شکل داستان به خواننده کمک می کند تا در
سطح احساسی با برند شما ارتباط برقرار کند تا الهام بخش عمل شود.
جای تعجب نیست که ارسال های کاتالوگ از سال ۲۰۱۵ به طور پیوسته افزایش یافته است.
بسیاری از برندها و خردهفروشان، و همچنین شرکتهای خدمات تعطیلات و خطوط سفر دریایی،
سرمایهگذاری زیادی در چاپ کاتالوگهای فیزیکی انجام دادهاند.
شرکت های مستقیم به مصرف کننده که به شدت بر بازاریابی دیجیتال تمرکز می کنند، همین کار را انجام داده اند.
کاتالوگ ها نه تنها ملموس بودن و قدرت پست مستقیم را ارائه می دهند،
بلکه با سوق دادن مشتریان به تجربیات دیجیتال به بخشی جدایی ناپذیر از یک کمپین همه کاناله تبدیل شده اند.
آنها اکنون رانندگان ترافیک تلفن همراه، وب سایت و فروشگاه هستند.
در این مقاله، ما نگاهی به ۱۰ دلیل قوی می اندازیم
که چرا کاتالوگ ها باید بخشی جدایی ناپذیر از استراتژی بازاریابی شما باشند.
ما همچنین ایده های مفیدی را به شما ارائه خواهیم کرد که می توانید از آنها برای ایجاد کاتالوگی که متصل و ارائه می شود استفاده کنید.
کاتالوگ ها بر تصمیمات خرید تاثیر می گذارند.
آیا میدانستید که کاتالوگها نسبت به وبسایتها یا تبلیغات تلویزیونی تأثیر قویتری بر تصمیمگیریهای خرید دارند؟
پستهای مستقیم فعال و لمسی هستند
مدت طولانیتری در خانه باقی میمانند و گیرنده را وسوسه میکنند تا کاری با آن انجام دهد.
در یک مطالعه موردی، یک خردهفروش تجارت الکترونیک ساعتهای لوکس و جواهرات، یک کمپین کاتالوگ دو ماهه
با عکاسی محصولات هنری با چاپ با کیفیت بالا راهاندازی کرد.
با ترکیب کاتالوگ ها با ایمیل ها، شرکت شاهد افزایش ۱۵ درصدی در فروش و افزایش ۲۷ درصدی در درخواست ها
در مقایسه با کمپین فقط ایمیلی بود.
شواهد قدرتمندی مانند این نشان میدهد که چرا خردهفروشها همچنان از کاتالوگها برای جذب مشتریان
و تشویق آنها برای شروع سفر خریدار استفاده میکنند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
محتوای اضافی را ارائه دهید که به مشتری شما کمک می کند با محصولات و شرکت شما ارتباط برقرار کند.
مطالعات نشان میدهد که کاتالوگهایی که حاوی محتوایی برای بیان شخصیت برند هستند، پتانسیل افزایش فروش را دارند.
شامل داستانهایی در مورد نحوه استفاده یا ایجاد محصول، مقالات مرتبطی که
اطلاعات عمیقتری را ارائه میدهند و نمایههای مشتری یا کارمند.
مردم با کاتالوگ ها در سطح عمیق تری درگیر می شوند.
تجربه خرید تبدیل به یک معامله بزرگ شده است.
حتی سازمانهای بومی دیجیتال نیز چاپ را برای ارتباط بهتر با مشتریان احتمالی خود پذیرفتهاند.
این در مورد انتقال افراد فراتر از یک معامله به یک ارتباط عاطفی است.
از طریق داستان ها و تصاویر، کاتالوگ ها افراد را به سفر یا حتی یک ماجراجویی می برند.
همانطور که مطالعه موردی خرده فروش جواهرات نشان داد، شواهدی وجود دارد که نشان می دهد کاتالوگ ها می توانند
فروش و تعامل را از طریق افزایش وضوح محصول و سهولت تخیل محصول افزایش دهند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
تبلیغات با زمان محدود ارائه دهید.
مطالعات نشان میدهد که تعامل با کاتالوگها زمانی قویتر است که فروش مشخص شود.
تبلیغات احساس فوریت را ایجاد می کند و به مشتریان شما پاداش می دهد.
کاتالوگ ها سکوی پرتابی برای سفرهای خرید همه کانالی هستند.
کاتالوگ ها ایده های جدیدی را معرفی می کنند.
آنها آگاهی ایجاد می کنند و مصرف کنندگان را برای خرید از طریق کانال های دیگر ترغیب می کنند.
تحقیقات نشان میدهد که کاتالوگها زمانی بیشترین موفقیت را دارند که در یک کمپین بازاریابی چند کاناله گنجانده شوند
تا مشتریان را به سمت سایتهای تجارت الکترونیک هدایت کنند تا خریدها را بهینه کنند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
هویت برند خود را با استفاده از لحن و تصاویر یکسان در تمام کانال های رسانه ای خود، از جمله آنلاین،
رسانه های اجتماعی و چاپ، گسترش دهید.
مطمئن شوید که چندین گزینه سفارش را در کاتالوگهای خود قرار دهید،
مانند پیوندهای وبسایت، شماره تلفن یا فرمهای پستی از جمله Business Reply Mail® یا Cortesy Reply Mail™.
تحقیقات علوم اعصاب از ارزش کاتالوگ های فیزیکی به عنوان مکملی برای ارتباطات دیجیتال پشتیبانی می کند.
با مطالعه مغز مصرف کنندگان، علم در حال حفاری عمیق تر در بازاریابی است تا تجزیه و تحلیل کند که چه چیزی موثر است و چه چیزی مفید نیست.
نتایج نشان میدهد که «تبلیغات فیزیکی تأثیر طولانیتری برای یادآوری آسان هنگام تصمیمگیری خرید دارد.
مهمتر از همه، تبلیغات فیزیکی باعث ایجاد فعالیت در ناحیهای از مغز (استریاتوم شکمی) میشود
که مسئول [ارزیابی] ارزش و مطلوبیت محصولات ویژه است، که میتواند نشانهای از قصد بیشتر برای خرید باشد.
به طور خلاصه، علم اکنون ثابت میکند که پستهای مستقیم مانند کاتالوگها ارائه میدهند:
- یادآوری بهتر در دوره های طولانی تر.
- تداعی های برند قوی تر
- ارتباطات عاطفی عمیق تر
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
سفر مشتریان خود را از آگاهی تا خرید ترسیم کنید تا بینش خود را در مورد اینکه چگونه کاتالوگ ها
به بهترین وجه با تجربه آنها تطبیق می کنند به دست آورید.
آیا آنها سنت گرایان چاپ هستند یا خریداران آنلاینی هستند که به دنبال رضایت فوری هستند؟
گردآوری این بینشهای ارزشمند میتواند به شما کمک کند تا کاتالوگی ایجاد کنید که به مخاطبان شما آنچه را که میخواهد بدهد
و بیشترین هزینه را برای شما به ارمغان میآورد.
کاتالوگ ها شکاف بین دنیای فیزیکی و دیجیتال را پر می کنند.
وقتی کاغذ و پیکسل به هم می رسند، اتفاقات شگفت انگیزی ممکن است رخ دهد.
کاتالوگ ها بستر فیزیکی مناسبی را برای ادغام فناوری های دیجیتال پویا مانند واقعیت افزوده (AR)، کد QR پویا ارائه می دهند.
این فناوریها میتوانند به شما کمک کنند تا تجربیات تعاملی جذابی ارائه دهید
که از صفحه خارج میشوند تا مصرفکنندگان را به سمت تجربههای برندی که به یاد خواهند آورد،
و همچنین به ویژگیهای دیجیتالی شما، مانند وبسایتها، برنامههای تلفن همراه، رسانههای اجتماعی و غیره سوق دهند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
از اعلانهای Informed Delivery®، یک کانال رسانهای جدید از خدمات پستی ایالات متحده استفاده کنید.
این ویژگی نوآورانه به شما این فرصت را میدهد که یک برداشت فیزیکی و همچنین دیجیتالی را از یک پست پستی ارائه دهید.
این ویژگی در حال حاضر یک “ارزش افزوده” بدون هزینه برای بازاریابان است.
کاتالوگ ها احساسات و تداعی های قوی و مثبت را برمی انگیزند.
از احساس کاغذ روی نوک انگشتان گرفته تا جذابیت بصری تصاویر، کاتالوگ ها تجربه ای واقعی و چند بعدی را به خوانندگان ارائه می دهند
که حواس چندگانه را به طور همزمان تحریک می کند.
این تجربیات فیزیکی به ایجاد خاطرات و ارتباطات کمک می کند.
مطالعات نشان می دهد که کاتالوگ ها حتی به کاهش اضطراب در مورد دریافت صورتحساب کمک می کنند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
یک اندازه برای همه مناسب نیست.
در حالی که موجودی شما ممکن است اندازه کاتالوگ شما را تعیین کند، سعی کنید قالبها و اندازههای تخصصی مختلف را آزمایش کنید
تا ببینید مشتریان شما به چه چیزی بهترین پاسخ را میدهند.
استفاده از تکنیک های نوآورانه چاپ مانند بافت و بو نیز می تواند کاتالوگ شما را متمایز کند.
کاتالوگ ها می توانند از داده های مشتری برای شخصی سازی تجربیات استفاده کنند.
به لطف پایگاههای اطلاعاتی صنعتی بزرگ که حاوی اطلاعات جمعیتی میلیونها خانوار است، اکنون هدفگیری با کاتالوگها بسیار آسانتر است.
و به لطف خرید آنلاین، بسیاری از خرده فروشان پایگاه داده های خود را جمع آوری کرده اند که می توان از آنها
برای تقسیم بندی مشتریان خود بر اساس نوع و رفتار خریدار استفاده کرد.
شناسایی سولهها و عمودیها به شما کمک میکند فقط سرنخهای با کیفیت بالا را هدف قرار دهید
بنابراین کاتالوگهای مناسب را در اختیار افراد مناسب قرار دهید.
برای مثال، میتوانید گروه مشخصی از محصولات را به مخاطبان هدف، مانند گلف بازها یا آشپزها، که احتمال خرید بیشتری دارند،
نشان دهید، که در نهایت به افزایش بازگشت سرمایه کمک میکند.
بخشبندی همچنین به جبران هزینههای تولید کاتالوگ کمک میکند،
زیرا این هزینهها به مشتریانی میرود که به یک دسته محصول خاص علاقه نشان دادهاند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
کاتالوگهای خود را با استفاده از دادههای مشتری از خریدهای گذشته شخصیسازی/سفارشی کنید
تا محصولاتی را که به آنها علاقه نشان دادهاند برجسته کنید.
این به شما کمک میکند نیازهای آنها را پیشبینی کنید و وفاداری را افزایش دهید.
همچنین میتواند به شما کمک کند کاتالوگهای کمتری را برای کسانی که قصد خرید کمتری دارند
و بیشتر برای کسانی که قصد خرید بیشتری دارند ارسال کنید.
کاتالوگ ها اسناد و نتایج قابل اندازه گیری را امکان پذیر می کنند.
با فشارهای بودجه بر بازاریابان برای اثبات ROI، انتساب مهمتر از همیشه است.
با آگاهی از اینکه کدام سرنخ از کجا آمده است، بهتر می توانید ارزیابی کنید که آیا کاتالوگ های شما اهداف شما را برآورده می کند یا خیر.
بسته به عملکرد، می توانید موجودی، کپی، تصاویر، پیشنهادات و درایورهای دیجیتال خود را در صورت نیاز تنظیم کنید.
ردیابی کاتالوگ ها با تاریخ ایمیل قطعی و کدهای مشتری و منبع آنها آسان است.
سفارشات تلفنی، پستی و آنلاین و همچنین تبلیغات ویژه را می توان با کد پیگیری کرد،
بنابراین می توانید فروش را به یک کاتالوگ خاص نسبت دهید.
هدایت مشتریان به یک برنامه دیجیتال از کاتالوگ شما همچنین قابلیت ردیابی فوری را فراهم می کند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
اثربخشی کاتالوگهای خود را با استفاده از برنامههای ضبط کد کلید و بازگردانی اندازهگیری کنید
تا بتوانید ردیابی کنید چه کسی چه چیزی و چه زمانی خرید کرده است.
بسیاری از خرده فروشان در حال همگام سازی پایگاه داده مشتریان آنلاین خود با داده های کاتالوگ خود هستند،
بنابراین آنها می توانند آزمایش کنند که هنگام همگام سازی آنها با کانال های دیگر چه اتفاقی می افتد.
کاتالوگ ها سهولت، راحتی و آرامش را ارائه می دهند.
کاتالوگها برای مصرف آسان این فرصت را برای مصرفکنندگان فراهم میکنند
تا سرعت خود را کاهش دهند و از تجربه حمل و نقل از طریق تصاویر و داستانها لذت ببرند
همچنین به آنها زمان می دهد تا آیتم های جدید را کشف کنند و بهترین انتخاب را انجام دهند.
کاتالوگها در هر جایی قابل دسترسی هستند، که به خواننده اجازه میدهد با سرعت و زمانبندی خاص خود با حواسپرتی کمتر مرور کند.
و کاتالوگ ها با انتخاب محصول متمرکز، در زمان از دست دادن افراد در جستجوی وب سایت صرفه جویی می کنند.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
تعداد دفعات کاتالوگ خود را با ارسال فصلی یا فصلی آنها محدود کنید.
این باعث جلب توجه، علاقه و هیجان برای ورود آنها می شود.
خلاقیت و زیبایی شناسی را در طراحی خود در نظر بگیرید، زیرا می توانند به برند شما مزیت رقابتی بدهند.
همه نسل ها می گویند که پست های فیزیکی را دوست دارند، به خصوص هزاره ها.
در یک نظرسنجی که توسط USPS® انجام شد، خانوارها وابستگی شدید به نامه را گزارش کردند، به طوری که هزاره ها
بیشترین زمان را برای مرتب کردن، باز کردن و خواندن نامه های خود صرف می کنند.
Baby Boomers و Gen Xers همچنین ارتباطات قوی دوران کودکی را با کاتالوگ ها نشان می دهند که
باعث ایجاد حس کنجکاوی، امید و هیجان می شود.
ایده ای که ارزش اجرا دارد:
مطمئن شوید که لیست های پستی شما دقیق هستند.
یک لیست با کیفیت بالا تضمین می کند که آدرس های پستی به روز هستند و در سال گذشته واجد شرایط بوده اند.
کاتالوگ های امروزی ابزارهای قدرتمند بازاریابی هستند.
این دیگر رقابتی بین دیجیتال و چاپ نیست.
همه چیز در مورد استفاده از نقاط قوت هر رسانه و ارائه بهترین های هر دو جهان برای ایجاد الهام و تعامل است که
مشتری شما و نتیجه شرکت شما را راضی می کند.
باتشکر، آرتا چاپ